Closed | Nov 06, 2019 | 12:01 GMT+01:00
L'ensemble des fichiers de remises a été représenté.
Incident terminé
Remise Société Générale : 11h25 OK
Remise Caisse d'épargne : 11h30 OK
Remise Crédit Agricole : 11h40 OK
Remise Banque Populaire : 11h30 OK
Remise Crédit Mutuel de l'est : 11h35 OK
Remise LCL : 12h00 OK
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All the files of capture was put again to bank's server
Incident closed
Capture Société Générale : 11:25 OK
Capture Caisse d'épargne : 11:30 OK
Capture Crédit Agricole : 11:40 OK
Capture Banque Populaire : 11:30 OK
Capture Crédit Mutuel de l'est : 11:35 OK
Capture LCL : 12:00 OK
Resolution in progress | Nov 06, 2019 | 11:43 GMT+01:00
L'ensemble des fichiers de remises a été représenté à l'exception du fichier pour les marchands affiliés au LCL
Remise Société Générale : 11h25 OK
Remise Caisse d'épargne : 11h30 OK
Remise Crédit Agricole : 11h40 OK
Remise Banque Populaire : 11h30 OK
Remise Crédit Mutuel de l'est : 11h35 OK
Remise LCL : en cours
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All the files of capture was put again to bank's server excepted for the merchants associated to "LCL".
Capture Société Générale : 11:25 OK
Capture Caisse d'épargne : 11:30 OK
Capture Crédit Agricole : 11:40 OK
Capture Banque Populaire : 11:30 OK
Capture Crédit Mutuel de l'est : 11:35 OK
Capture LCL : in progress
Open | Nov 06, 2019 | 09:00 GMT+01:00
Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant le service des remises pour les marchands affiliés au crédit agricole,Société Générale,LCL,Banque Populaire,Caisse d'Epargne et Crédit Mutuel de l'Est. Aucune transaction n'a été remise pour la journée du 05 Novembre 2019
Nos équipes techniques travaillent activement sur la résolution du problème.
La résolution est en cours.
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We are experiencing a system issue which is affecting the capture of the transactions for the merchants of crédit agricole,Société Générale,LCL,Banque Populaire,Caisse d'Epargne et Crédit Mutuel de l'Est. No transaction captured for the day 05th November.
Our technicals teams a have been engaged and are actively troubleshooting the issue
The solve is in progress.