Closed | Jun 12, 2020 | 10:18 GMT+02:00
Clos
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Closed
Open | Jun 11, 2020 | 14:28 GMT+02:00
Le groupe Crédit du Nord rencontre une anomalie de traitement des remises cartes bancaires.
Certains porteurs de cartes sont débités plusieurs fois pour une même transaction.
En tant que marchand vous risquez d'être interroger par des clients du groupe Crédit du Nord ( CDN , banque Courtois, SMC etc ... ) ayant été débités plusieurs fois pour un achat effectué sur votre site.
La régularisation se fera automatiquement par leur établissement bancaire
Nous vous invitons à renvoyer ces clients vers leur établissement bancaire pour tout complément d'information
L'ensemble des équipes du Crédit du Nord sont mobilisés pour résoudre ce problème au plus vite