Incident
01/04/2021 Incident performance dégradée WEBSERVICE REST / SOAP - Dégarded performance webservice REST / SOAP
Closed | Apr 07, 2021 | 17:47 GMT+02:00
Incident Clos - Incident Closed
Affected components
- E-commerce technical platform : Redirected payment page (form HTTPS), Webservices
Monitoring | Apr 02, 2021 | 09:33 GMT+02:00
Début : 16h - 2021.04.01
Fin : 14h30 - 2021.04.02
Services impactés
Paiement par Alias
Disponibilité du service 50%
Remboursements
Disponibilité du service : 50 %
Annulations
Disponibilité du service : 50 %
Cause
Défaut d'accès à un équipement de chiffrement
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Start time 16:00 - 2021.04.01
End time 14:30 - 2021.04.02
impacted Services
Payment by token
availability => 50%
Refunds
availability => 50%
Cancelation
availability => 50%
Cause
Access problem to a ciphering device
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