Closed | Oct 18, 2021 | 09:00 GMT+02:00
Rapport d’incident
CHRONOLOGIE
Début de l'incident : 15/10/21 08h07
Fin de l'incident : 15/10/21 13h00
SERVICE IMPACTE
Authentification 3D Secure
IMPACT MÉTIER CLIENT
Perturbations sur les authentifications 3D Secure
ANALYSE ET DIAGNOSTIC
Bagots sur certains serveurs d'authentification 3DS (ACS) de certaines banques entre 8h07 et 13h00
ACTIONS
Pas d'action faites ni à faire : Le problème était du côté des émetteurs et de leurs ACS.
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Report of incident
DATE
Start time : 08:07 - 2021.10.15
End time : 13:00 - 2021.10.15
SERVICE IMPACTED
3D Secure authentication
CUSTOMER IMPACT
Disruptions with the 3D Secure authentication
ANALYSIS AND DIAGNOSTIC
Disruptions on certain 3DS Acces Control Serveur (ACS) of certain banks between 08:07 and 13:00.
ACTIONS
No action done or to be done: The problem was with the issuers and their ACS.
Open | Oct 15, 2021 | 10:14 GMT+02:00
Nous constatons actuellement des perturbations externes à nos services au niveau des authentifications 3DSecure des transactions.
Nous restons en surveillance et vous tenons informé de l'évolution de la situation.
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We are currently seeing exterior authentifications incident in 3DSecure transactions .
We remain in surveillance and keep you informed of the evolution of the situation.